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Solo solicitamos datos mínimos y necesarios para responder tus consultas y ofrecer un mejor servicio.

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Uso de la información

Utilizamos los datos solo para fines operativos y nunca con propósitos comerciales ni de publicidad.

  • Responder preguntas y brindar seguimiento a tus solicitudes.
  • Mejorar la experiencia de navegación mediante análisis anónimos de uso.
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Base legal de tratamiento

Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales mexicana.

El uso de datos se respalda en el consentimiento informado y en la necesidad de atención a consultas, según la normativa vigente en México.

Terceros autorizados

No compartimos datos con fines comerciales; limitamos toda transferencia a lo estrictamente necesario por ley.

  • Solo compartiremos datos con autoridades si así lo exige una disposición legal mexicana.
  • No transferimos información personal a terceros internacionales.
  • Los proveedores técnicos con acceso están bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Protección de datos

Mantenemos protocolos robustos de seguridad digital para evitar el acceso no autorizado. Tus datos solo se conservan por el tiempo necesario y con las salvaguardas técnicas requeridas por la ley mexicana y reglamentos internacionales aplicables.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos.

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  • Solicitar la eliminación de tus datos de nuestra base en cualquier momento permitido por ley.
  • Oponerte a ciertas formas de tratamiento si consideras que afectan tus intereses.

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Última actualización: 25 de mayo de 2026
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